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OPINIÕES
Your Hotel & Spa Alcobaça
9.1
Nota média de 10
99%
dos nossos clientes recomenda-o
  • Limpeza 9.2
  • Atendimento ao cliente 9.4
  • Conforto dos quartos 8.7
  • Localização 9.1
  • Instalações do hotel 9.2
  • Pequeno-almoço 9.2
João | Portugal
9
14/05/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 9
  • Atendimento ao cliente 9
  • Conforto dos quartos 9
  • Localização 9
  • Instalações do hotel 9
  • Pequeno-almoço 9
5 ESTRELAS
5 estrelas. recomendo e voltarei em breve
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
Sara Fra | Portugal
7.3
21/04/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 8
  • Atendimento ao cliente 6
  • Conforto dos quartos 7
  • Localização 9
  • Instalações do hotel 7
  • Pequeno-almoço 7
FALTA DE PESSOAL
Apesar do visivel esforço do staff para grantir a qualidade do atendimento, ve-se claramente que estão em número insuficiente, tornando impossível um tratamento de qualidade e levando a inumeras falhas. compreendo que o hotel estava lotado. ainda assim, um hotel 4* tem a obrigação de estar preparado para isso.
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
António | Portugal
10
18/04/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 10
  • Atendimento ao cliente 10
  • Conforto dos quartos 10
  • Localização 10
  • Instalações do hotel 10
  • Pequeno-almoço 10
MUITO BOM!!
Estadia muito agradável, local muito sossegado para relaxar. pequeno almoço muito bom.só um reparo, a água podia ser um pouco mais quente e no primeiro dia nem todas os dispositivos do circuito de hidroterapia estavam funcionais.
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
Márcia | Portugal
9.7
16/04/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 10
  • Atendimento ao cliente 10
  • Conforto dos quartos 10
  • Localização 10
  • Instalações do hotel 8
  • Pequeno-almoço 10
PARA VOLTAR, COM CERTEZA!
Ficámos hospedados três noites e adoramos a experiência. hotel com muito bom ambiente, limpo, quartos confortáveis (pelo menos o que nos calhou), restaurante cinco estrelas, com menus de almoço super acessíveis e comida ótima! spa muito bom também! recomendariamos a qualquer pessoa, sem dúvida. só tivemos pena de uma coisa... de ter que ir embora!
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Sofia | Portugal
10
16/04/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 10
  • Atendimento ao cliente 10
  • Conforto dos quartos 10
  • Localização 10
  • Instalações do hotel 10
  • Pequeno-almoço 10
UMA EXPERIêNCIA ADORáVEL!
Boa tarde,nós amamos voltar ao seu estabelecimento. nós apreciamos muito o spa, todo o ambiente que o rodeia, cheio de macieiras florescendo.vocês oferecem um excelente serviço, você está em um lugar privilegiado e vamos voltar assim que você abrir os banhos termais e as águas terapêuticas.obrigado pelo seu profissionalismo.cumprimentos,sofía
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Mónica | Portugal
8.3
07/04/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 8
  • Atendimento ao cliente 10
  • Conforto dos quartos 8
  • Localização 8
  • Instalações do hotel 8
  • Pequeno-almoço 8
MENU NO RESTAURANTE
Sendo hóspede frequente no vosso hotel (pelo menos uma vez por ano), achamos que o menu relativamente à meia pensão está mais fraco. nas outras vezes que ficámos instalados, tinha maior oferta.
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
Patrícia Sofia | Portugal
9.2
27/03/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 9
  • Atendimento ao cliente 10
  • Conforto dos quartos 9
  • Localização 10
  • Instalações do hotel 10
  • Pequeno-almoço 7
PEQUENO ALMOçO
Comparativamente a estadias prévias, o pequeno almoço era menos apetecível. o favo de mel estava lá mas não havia mel para retirar, algumas uvas estavam secas ou negras. pequenos detalhes que podem ser melhorados.
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
Mónica | Portugal
9.3
06/03/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 10
  • Atendimento ao cliente 10
  • Conforto dos quartos 10
  • Localização 10
  • Instalações do hotel 8
  • Pequeno-almoço 8
GINáSIO
Adorei a estadia.considero apenas que podiam investir mais no ginásio, pois foi um dos motivos para a escolha do hotel e, infelizmente, não correspondeu às expectativas e até parecia desenquadrado do restante hotel.poderiam investir em material mais atual, seja em sites de venda em segunda mão, seja no que for.considerem esta crítica positiva, por favor.
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
Patrícia | Portugal
10
06/03/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 10
  • Atendimento ao cliente 10
  • Conforto dos quartos 10
  • Localização 10
  • Instalações do hotel 10
  • Pequeno-almoço 10
O
O
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
Armelino | Portugal
10
25/02/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 10
  • Atendimento ao cliente 10
  • Conforto dos quartos 10
  • Localização 10
  • Instalações do hotel 10
  • Pequeno-almoço 10
A RECOMENDAR - EMPFEHLENSWERT
Das hotel ist zu jeder jahreszeit zu empfehlen.
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
Teresa | Portugal
7.8
25/02/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 9
  • Atendimento ao cliente 8
  • Conforto dos quartos 7
  • Localização 8
  • Instalações do hotel 7
  • Pequeno-almoço 8
.
.
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
Carmelina | Portugal
10
21/02/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 10
  • Atendimento ao cliente 10
  • Conforto dos quartos 10
  • Localização 10
  • Instalações do hotel 10
  • Pequeno-almoço 10
SERVIÇO SPA
Gostamos de tudo, , mas em especial o vosso serviço de spa.
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
Goncalo | Portugal
9.5
02/02/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 10
  • Atendimento ao cliente 10
  • Conforto dos quartos 8
  • Localização 10
  • Instalações do hotel 9
  • Pequeno-almoço 10
PAZ E SOSSEGO
Hotel bem localizado, com boas condições. Ótimo spa e pequeno almoco
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
Cristiana | Portugal
10
29/01/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 10
  • Atendimento ao cliente 10
  • Conforto dos quartos 10
  • Localização 10
  • Instalações do hotel 10
  • Pequeno-almoço 10
ESTADIA
Adorei tudo! quero voltar
Sim recomendo o hotel para um parente ou um amigo
Carlos | Portugal
8.3
28/01/2019
Nota média de 10
  • Limpeza 8
  • Atendimento ao cliente 7
  • Conforto dos quartos 8
  • Localização 9
  • Instalações do hotel 8
  • Pequeno-almoço 10
SILêNCIO
Tinhamos com espectativa poder descansar/repousar com silêncio durante a noite.infelizmente, devido a um grupo bastante numeroso, tal não aconteceu.tanto na noite de 25.01 como na de 26.01, houve muito barulho nos corredores, portas a bater e música no exterior até de madrugada.definitivamente nada recomendável, para quem quisesse descansar.
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