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Your Hotel & Spa Alcobaça
Qualidade e Ambiente
Certificações
O Your Hotel & Spa Alcobaça está consciente que a qualidade da organização, bem como as questões ambientais são de elevada importância para o sucesso de uma estratégia empresarial responsável e bem sucedida. Somos Certificados pelas ISO 9001 e 14001.


Conheça a nossa Política de Qualidade e Ambiente

Certificado de Qualidade

Certificado de Ambiente
Galardão Green Key
Somos um Hotel Green Key

O Programa Green Key é um galardão internacional que promove o Turismo Sustentável através do reconhecimento de estabelecimentos turísticos que implementam boas práticas ambientais e sociais, que valorizam a gestão ambiental nos seus estabelecimentos e que promovem a Educação Ambiental para a Sustentabilidade.
Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Ao abrigo do cumprimento da Lei 144/2015, indicamos o seguinte:

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa
Campus de Campolide
1099 -032 Lisboa

Telefone: 213 847 484
e-mail: cniacc@unl.pt
Web: http://www.arbitragemdeconsumo.org/