News and certificates - Certificates Alcobaça Hotel

Your Hotel & Spa Alcobaça
Your Hotel & Spa Alcobaça

Certificates

Your Hotel & Spa Alcobaça is aware that the quality of the organization, as well as environmental issues, are of high importance for the success of a responsible and successful business strategy. We are certified by ISO 9001 and 14001.

Safety measures Covid-19

Check here our safety measures Covid-19.

Green Key Award

We are a Green Key Hotel

The Green Key Award is the leading standard for excellence in the field of environmental responsibility and sustainable operation within the tourism industry.
This prestigious ecolabel represents a commitment by businesses that their premises adhere to the strict criteria set by the Foundation for Environmental Education.

A Green Key stands for the promise to its guests that by opting to stay with the Green Key establishment, they are helping to make a difference on an environmental level.
The high environmental standards expected of these hotels are maintained through rigorous documentation and frequent audits.

Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

Ao abrigo do cumprimento da Lei 144/2015, indicamos o seguinte:

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa
Campus de Campolide
1099 -032 Lisboa

Telefone:+351 213 847 484
E-mail: cniacc@unl.pt
Web: www.arbitragemdeconsumo.org

Internacionalização Centro2015

Designação do Projeto: Internacionalização Centro2015

Código do Projeto: POCI-02-0752-FEDER-000076

Objetivo Principal:
Projeto conjunto de internacionalização cujo principal objetivo é possibilitar o desenvolvimento e reforço da capacidade de internacionalização das PME participantes e, por outro, contribuir para um dos desafios da oferta turística
regional – o reforço dos circuitos turísticos religiosos e culturais, formatando itinerários que valorizem e integrem o património histórico, cultural, religioso e paisagístico, com especial enfoque nos mercados internacionais.

 

 

Região de Intervenção: Centro

Entidade Promotora: TCP – ASSOCIAÇÃO PARA A PROMOÇÃO DO TURISMO NA REGIÃO CENTRO DE PORTUGAL

Data de Aprovação: 30/07/2015

Data de Início: 01/03/2015

Data de Conclusão: 31/12/2016

Custo Total Elegível: 160.858,26€

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Complaints Book

“Complaints Book” is a program measure “SIMPLEX + 2016” and involves Direção-Geral do Consumidor and regulators of various sectors.

Here you can submit your complaint and/or request information on issues related to essential public services.

Check here.

Your safty above everything else

Your Hotel & Spa Alcobaca is certified with the Clean & Safe seal, granted by Portugal Tourism, for complying with all the safety regulations and guidelines of the General Directorate of Health.

With us you will be safe!