¿Quiere agasajar a alguien especial? Puede elegir uno o varios de nuestros servicios y personalizar su Vale. El Vale puede comprarse directamente en el hotel, enviarse por correo postal o por correo electrónico.

Procedimientos para los Vales enviados por correo postal o electrónico:

• Elija los servicios que desea adquirir y envíe su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: beyondspa@yourhotelspa.com;
• Comunique el nombre de la persona a la que se entregará el Vale, si desea que sea personalizado;
• Facilite los datos de facturación (Nombre, Dirección y Identificación Fiscal);
• Realizar el pago por Entidad/Referencia (que le indicaremos si desea proceder a la compra del Vale);
• El Vale sólo se activará/sólo podrá utilizarse una vez que se haya cobrado correctamente y se haya enviado nuestra factura-recibo. Si no se completa el pago, el vale se cancelará automáticamente;
• Tras la confirmación por parte de nuestro Departamento de Contabilidad, se enviará la respectiva factura-recibo por correo electrónico o postal, según su indicación, y a partir de ese momento el Vale estará activo;
• Para los Vales físicos recogidos en el mostrador, si desea envoltorio de regalo (caja de regalo), tendrá un coste adicional de 1,50 euros por unidad;
• Los Vales enviados por correo postal tendrán un coste adicional de 2,00 euros y no incluyen envoltorio de regalo;
• Los Vales tienen una validez de 12 meses y no pueden utilizarse los sábados por la tarde ni los domingos por la mañana.