¿Quiere agasajar a alguien especial? Puede elegir uno o varios de nuestros servicios y personalizar su Vale. El Vale puede comprarse directamente en el hotel, enviarse por correo postal o por correo electrónico.
Procedimientos para los Vales enviados por correo postal o electrónico:
- Elija los servicios que desea adquirir y envíe su solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: beyondspa@yourhotelspa.com;
- Comunique el nombre de la persona a la que se entregará el vale, si desea que sea personalizado;
- Facilite los datos de facturación (nombre, dirección y identificación fiscal);
- Realizar el pago por entidad/referencia (que le indicaremos si desea proceder a la compra del vale);
- El vale sólo se activará/sólo podrá utilizarse una vez que se haya cobrado correctamente y se haya enviado nuestra factura-recibo. Si no se completa el pago, el vale se cancelará automáticamente;
- Tras la confirmación por parte de nuestro departamento de contabilidad, se enviará la respectiva factura-recibo por correo electrónico o postal, según su indicación, y a partir de ese momento el vale estará activo;
- Para los vales físicos recogidos en el mostrador, si desea envoltorio de regalo (caja de regalo), tendrá un coste adicional de 1,50 euros por unidad;
- El envío de vales por correo implica un coste adicional de 3,00€ para 1 a 3 unidades, 4,00€ para 4 a 10 unidades o 8,00€ para más de 10 unidades a la misma dirección de envío. El embalaje para regalo (caja de regalo) no está incluido;
- Los vales tienen una validez de 12 meses y no pueden utilizarse los sábados por la tarde, los domingos por la mañana ni fechas festivas.
